Szkolenie w formule e-learningu umożliwia naukę bez konieczności dojazdu, w indywidualnym tempie, w uzgodnionym okresie dostępu. Proponujemy materiały dydaktyczne, przykłady sytuacyjne, pytania sprawdzające oraz test końcowy.

Czas trwania, okres dostępu do platformy, warunki zaliczenia i dokument potwierdzający ukończenie szkolenia zostaną określone w szczegółowej ofercie.

Przygotowanie uczestników do rozpoznawania mobbingu i dyskryminacji, odróżniania ich od konfliktów i prawidłowych działań przełożonych oraz podejmowania działań zapobiegawczych i interwencyjnych w miejscu pracy.

Szkolenie kierowane jest do osób zainteresowanych powyższą tematyką.

Szkolenie kierowane jest do:

• właścicieli firm, pracodawców i osób kierujących organizacjami;
• kadry zarządzającej, kierowników i liderów zespołów;
• pracowników działów personalnych oraz służb BHP;
• osób przyjmujących zgłoszenia i uczestniczących w postępowaniach wyjaśniających;
• pracowników przedsiębiorstw, instytucji publicznych i innych organizacji.

• Wyjaśnia definicję mobbingu wynikającą z aktualnych przepisów Kodeksu pracy oraz przesłanki jego występowania.

• Rozpoznaje zachowania mogące stanowić mobbing w środowisku pracy, w tym w pracy zdalnej i komunikacji elektronicznej.

• Rozróżnia mobbing od konfliktu interpersonalnego, uzasadnionej oceny pracy i wydawania poleceń służbowych.

• Charakteryzuje obowiązki pracodawcy w zakresie przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji oraz odpowiedzialność za naruszenia.

• Identyfikuje przejawy dyskryminacji, molestowania i molestowania seksualnego w miejscu pracy.

• Opisuje skutki mobbingu i dyskryminacji dla pracowników oraz funkcjonowania organizacji.

• Wskazuje działania profilaktyczne ograniczające ryzyko występowania mobbingu i dyskryminacji.

• Stosuje zasady komunikacji opartej na szacunku, równym traktowaniu i poszanowaniu godności pracownika.

• Opisuje zasady zgłaszania i dokumentowania niepożądanych zachowań oraz prowadzenia postępowania wyjaśniającego.

• Dobiera odpowiednie sposoby reagowania na przypadki mobbingu i dyskryminacji, z uwzględnieniem ochrony osób zgłaszających oraz dostępnych form pomocy.

1. Nowe przepisy dotyczące mobbingu
2. Rozpoznawanie niepożądanych zachowań
3. Dyskryminacja i ochrona godności pracownika
4. Skutki mobbingu dla pracownika i organizacji
5. Zapobieganie mobbingowi i dyskryminacji
6. Reagowanie na zgłoszenia

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Nabycie przez słuchaczy wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych z zakresu różnych form pracy z osobami niepełnosprawnymi, nabycie umiejętności poszukiwania form zajęć aktywizujących osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności. Powyższy cel zostanie osiągnięty poprzez omówienie zagadnień dotyczących pielęgnacji oraz rehabilitacji osób niepełnosprawnych, nakreślenie aspektów prawnych i funkcjonowanie polityki społecznej poprzez przeprowadzenie wykładów i zajęć praktycznych wzbogaconych o materiały dydaktyczne.

Po ukończeniu kursu słuchacze powinni posiadać wiedzę i umiejętności praktyczne z zakresu:
- anatomii i patologii człowieka
- struktury organizacyjnej i sposób funkcjonowania różnych typów placówek i instytucji tworzących system pomocy społecznej, wiedza z zakresu problematyki niepełnosprawności
- posługiwania się mianownictwem anatomicznym oraz wykorzystywania znajomości topografii narządów ciała ludzkiego umiejętność organizacji pracy z osobą niepełnosprawną: określanie rodzaju narzędzi pracy, środków i materiałów do wykonywania czynności pielęgnacyjnych i higienicznych u osoby niepełnosprawnej
- wykonywania czynności opiekuńczych: przestrzeganie procedur i standardów opieki nad osobą niepełnosprawną
- wspierania osób niepełnosprawnych w trudnych sytuacjach życiowych

1. Najważniejsze aspekty psychologiczno- socjologiczne
2. Anatomia i patologia człowieka
3. Asystent osoby  z niepełnosprawnością- organizacja pracy i kompetencje
4. Umiejętności opiekuńcze-wspierające
5. Aktywizacja społeczna osoby z  niepełnosprawnością

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Przygotowanie do samodzielnego wykonywania zawodu rejestratorki medycznej, w tym rozliczania usługi z NFZ i obsługi programów medycznych. Nabycie umiejętności z zakresu organizacji stanowiska pracy, zasad funkcjonowania jednostek służby zdrowia oraz zasad prowadzenia dokumentacji medycznej, związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ i gromadzenia oraz przechowywania danych wrażliwych

- podstawowa umiejętność obsługi komputera

Absolwent kursu:
- potrafi zorganizować pracę na stanowisku rejestratorki medycznej;
-  zna i stosuje zasady funkcjonowania jednostek metodycznych
- obsługuje programy medyczne
- stosuje podstawy psychologii oraz socjologii, związane z pracą z pacjentem/klientem jednostek ochrony zdrowia;
- zna odpowiedzialność za wykonywaną pracę;
- prowadzi dokumentację medyczną, związaną ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ;
- stosuje reguły gromadzenia oraz przechowywania danych wrażliwych

1.Podstawy psychologii i socjologii w pracy z pacjentem/klientem jednostek ochrony  zdrowia (2 h)
2.Odpowiedzialność cywilna innego personelu medycznego za wykonanie usługi medycznej (za pracownika lub solidarna) w świetle różnych umów cywilnoprawnych o pracę (1h)
3.Zasady prowadzenia dokumentacji medycznej związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ (2h)
4.Gromadzenie i przechowywanie danych wrażliwych - wytyczne, zasady prawidłowej archiwizacji danych – wytyczne GIODO (Generalny Inspektor Danych Osobowych) (2h)
5.Profesjonalizm obsługi pacjenta w jednostkach ochrony zdrowia zaspakajanie oczekiwań pacjenta-klienta usługi medycznej (1h)
6.Profesjonalizm w pracy Rejestracji, zasady prawidłowej organizacji pracy na stanowisku-ergonomia pracy (3h)
7.Praktyczne zasady obsługi świadczeniobiorcy usługi medycznej z zastosowaniem prawidłowej komunikacji werbalnej i niewerbalnej (3h)
8.Prawidłowe opanowanie postawy asertywnej w kontakcie z pacjentem-klientem usługi (2h)
9.Zasady obowiązujące w prowadzeniu profesjonalnej rozmowy telefonicznej (1h)
10.Sposoby rozwiązywania konfliktu w kontakcie z pacjentem – klientem usługi medycznej i efektywne sposoby radzenia sobie pacjentem trudnym (2h)
11.Organizacja pracy własnej na stanowisku pracy (1h)
12.Obsługa programów informatycznych i zasady rozliczania usług z NFZ (10h)

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Usługa „Pracownik administracyjno-biurowy” przygotowuje słuchaczy teoretycznie i praktycznie do wykonywania zawodu pracownika administracyjno-biurowego.

Uczestnikiem kursu może być każda osoba dorosła zainteresowana niniejszą tematyką.

Absolwenci kursu powinni znać:
- rodzaje struktur organizacyjnych przedsiębiorstw;
- obowiązki pracownika;
- organizacji pracy w sekretariacie – biurze obsługi;
- obsługi komputera;
- rodzaje technicznych środków biurowych;
Absolwenci kursu powinni umieć:
- organizować swoje stanowisko pracy;
- prowadzić rozmowy z klientem;
- obsługiwać komputer i inne  urządzenia biurowe;
- sporządzać korespondencję biurową;
- przygotować wizytę gości w firmie.

(10h) Podstawy prawa pracy, prawa administracyjnego i gospodarczego
(4h) Organizacja pracy sekretariatu/biura
(10h) Sztuka negocjacji i rozmowy z klientem
(10h) Moduł obsługi komputera i urządzeń biurowych

Zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Przygotowanie do samodzielnego udzielenia pierwszej pomocy przedmedycznej w sytuacji zagrożenia życia, w przypadkach typowych urazów i nagłych zachorowań.

Absolwent kursu:
- zna zasady udzielania pierwszej pomocy
- zna sposoby rozpoznawania i postępowania w przypadkach bezpośredniego zagrożenia życia
- potrafi udzielić pomocy podczas typowych urazów
- zna ogólne zasady postępowania w wybranych urazach głowy, klatki piersiowej i brzucha

- organizacja i zasady udzielania pierwszej pomocy

- bezpośrednie zagrożenie życia - sposoby rozpoznawania i postępowania 

- zasady postępowania w sprawach nagłych zagrożeń 

- zasady postępowania w przypadkach nagłych urazów

- zasady postępowania w wybranych urazach głowy, klatki piersiowej i brzucha - 

- zajęcia praktyczne 

Zaświadczenie o ukończeniu kursu  zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Teoretyczne i praktyczne przygotowanie do pracy w charakterze opiekuna osób starszych, niesamodzielnych i niepełnosprawnych.

Uczestnicy powinni się wykazywać się sprawnością fizyczną, predyspozycją do opiekowania się człowiekiem starszym, słabszym. Od kandydatów oczekuje się ponadto: empatii, łatwości nawiązywania kontaktów, umiejętności podejmowania decyzji, umiejętności radzenia sobie w trudnych sytuacjach, przestrzegania podstawowych zasad etyki.

Absolwent posiada wiedzę z zakresu:
– dietetyki,
– higieny i pielęgnacji,
– komunikacji,
– obsługi mechanicznego i elektronicznego sprzętu gospodarstwa domowego,
– podstaw gerontologii,
– podstaw prawa.

Uczestnik potrafi:
– pomóc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych,
– pielęgnować,
– zapewnić kontakty z otoczeniem.

1.Zagadnienia prawne
- prawa i obowiązki pracownika i pracodawcy
- ustawa o ochronie zdrowia psychicznego
2. BHP i p. poż. oraz pierwsza pomoc przedlekarska
- zagadnienia ochrony bhp i p.poż.
- pierwsza pomoc w stanach zagrożenia życia
3. Podstawy psychologii
- wiadomości wstępne
- umiejętności interpersonalne w pracy
- komunikacja międzyludzka
- technika prowadzenia rozmów w trudnych sytuacjach
- aktywne słuchanie
4. Gerontologia
- zmiany zachodzące w wyniku starzenia się człowieka
- dostępne metody opóźniania zmian wieku starczego
5.Podstawy psychiatrii
- demencja starcza
- zasady pracy z chorymi upośledzonymi umysłowo
- zasady pracy z chorymi z zaburzeniami psychicznymi
6. Podstawy higieny i pielęgnacji osób starszych
- podstawy wiedzy z zakresu higieny i pielęgnacji chorego
- wykonywanie podstawowych zabiegów higienicznych i pielęgnacyjnych
7.Dietetyka i przygotowanie posiłków:
- wartości odżywcze produktów spożywczych;
- zasady żywienia osób w różnym wieku z różnymi potrzebami, schorzeniami.
8.System pomocy społecznej i służba zdrowia
- zakres działania instytucji i organizacji pomocy społecznej
- zasady funkcjonowania publicznej służby zdrowia

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zajęcia odbywają się w pracowni wyposażonej w odpowiedni sprzęt wykorzystywany w pracy opiekunki.

Kurs "Pracownik do spraw kadrowych i płacowych” przygotowuje słuchaczy teoretycznie i praktycznie do pracy z zakresu spraw kadrowo-płacowych.

Uczestnikiem kursu może być każda osoba dorosła zainteresowana niniejszą tematyką posiadająca podstawową znajomość obsługi komputera.

Absolwent
-Nalicza wynagrodzenia grup pracowników w różnych wariantach wynagrodzeń.
-Nalicza dodatki do wynagrodzeń w postaci premii, nagród, dodatków.
-Wprowadza dane identyfikacyjne dotyczące płatnika składek w programie Płatnik oraz dane ubezpieczonych do programu Płatnik.
-Sporządza deklaracje zgłoszeniowe (ZUA, ZZA, ZWUA) i rozliczeniowe (RCA, RSA, RZA DRA) w programie Płatnik.
-Nalicza wynagrodzenia chorobowe oraz zasiłki z tytułu ubezpieczenia chorobowego.
-Rozlicza nadgodziny, nieobecności, potrącenia obligatoryjne i fakultatywne.
-Rozlicza umowy cywilnoprawne.
-Przeprowadza proces zatrudnienia pracownika wg. prawa pracy i prawa cywilnego.
-Rozwiązuje umowy o pracę.
-Wymienia prawa i obowiązki pracownika oraz pracodawcy.
-Prowadzi dokumentacje kadrową.
-Przechowuje i archiwizuje dokumentację pracowniczą.
-Ustala parametry ubezpieczeniowe.
-Obsługuje wybrany program kadrowo płacowy: InsERT – Gratyfikant GT oraz Symfonia i Płace.
-Wykorzystuje do obliczeń płac arkusz kalkulacyjny Excel.

1. Prawo pracy i kodeks cywilny
2. Dokumentacja kadrowa 
3. Płace-całokształt zagadnień płacowych
4. Ubezpieczenia społeczne, świadczenia z ubezpieczenia społecznego
5. Obsługa programu komputerowego – PŁATNIK, oraz GRATYFIKANT Kadry, płace

Zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Przygotowanie do pracy w służbach finansowo-księgowych poprzez: przyswojenie wiedzy z zakresu rachunkowości, finansów oraz przepisów podatkowych, zdobycie praktycznych umiejętności posługiwania się komputerem oraz wykorzystania wybranych funkcji pakietu MS Office w pracy księgowego, opanowanie obsługi komputerowego programu do prowadzenia ksiąg rachunkowych.

Absolwent kursu zna i potrafi:

Księgować operacje finansowe podmiotów gospodarczych, w tym prowadzić Podatkową Księgę Przychodów i Rozchodów,
Obliczać i rozliczać wszystkie należne podatki od osób prawnych i fizycznych, składki na ubezpieczenie społeczne, zasiłki chorobowe i inne,
Prowadzić rachubę płac,
Rozliczać i ewidencjonować koszty działalności,
Prowadzić rozrachunki z innymi podmiotami,
Prowadzić ewidencjię ilościowo-wartościową majątku trwałego oraz obrotu magazynowego,
Prowadzić konieczną ewidencję pozabilansową,
Otwierać i zamykać księgi rachunkowe oraz sporządzać sprawozdania finansowe,
Wykonywać zadania zawodowe księgowego z wykorzystaniem możliwości, jakie daje oprogramowanie komputera,
Posługiwać się komputerowym programem finansowo-księgowym, np. Symfonia FK,
w zakresie umożliwiającym prowadzenie ksiąg rachunkowych.

1.Teoria rachunkowości
- Bilans
- Rachunek zysków i strat
- Aktywa trwałe
- Środki pieniężne
- Podatek VAT
- Ewidencja magazynowa
- Wynagrodzenia
- Rozliczenie produkcji i rozliczenia międzyokresowe
- Zamknięcie roku
- Podatkowa Księga Przychodów i Rozchodów

2.Obsługa komputera
- Środowisko Windows
- Edytor tekstów Word
- Arkusz kalkulacyjny Excel
3. Program finansowo – księgowy
- Zapoznanie z programem
- Środki trwałe
- Ewidencja magazynowa materiałów
- Środki pieniężne, rozrachunki
- Ewidencja kosztów
- Sprzedaż
- Przeksięgowania miesięczne
- Zamknięcie miesiąca

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Nabycie przez uczestników umiejętności komunikowania się z osobami niesłyszącymi.

Absolwent:
- zna problematykę środowiska osób niesłyszących i słabo słyszących, ich wyizolowanie się ze społeczeństwa ze względu na bariery w komunikowania się,
- potrafi przekazywać osbie niesłyszącej nazwy własne, tzn. nazwiska, imiona, nazwy miejscowości, nazwy ulic itd.,
- potrafi  poinformować osobę niesłyszącą o danych liczbowych odnoszących się do adresu, dat, osób, rzeczy
- komunikuje  się z osobami niesłyszącymi i słabosłyszącymi przy pomocy poznanych znaków ideograficznych

1. ( 6h) Wiadomości o środowisku niesłyszących

- Ogólna problematyka głuchoty - sposoby porozumiewania się, zatrudnianie,

  edukacja dzieci i młodzieży

2. ( 9h) Daktylografia

- Polski alfabet palcowy

- Znaki liczebników głównych i porządkowych

3. ( 45h) Ideografia

- Pierwszy kontakt

- Praca i zatrudnienie

- Edukacja

- Zdrowie

- Dom i rodzina

- Urzędy i instytucje

-  Kultura, sport i wypoczynek

-  Rachuba czasu

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Celem kursu jest poznanie przez uczestnika:

• zasad kompilowania apletów i sposobów ich uruchamiania,
• głównych konstrukcji programistycznych w Javie,

oraz praktyczne opanowanie umiejętności:

• instalacji środowiska programistycznego,
• publikowania apletów w sieci Internet,
• pisania prostych apletów,
• wykorzystania gotowych apletów.

Absolwent kursu będzie znał:

• podstawowe polecenia języka Java;

będzie umiał:

• zainstalować środowisko programistyczne Java,
• pisać aplety i kompilować je,
• publikować aplety na stronach internetowych.

Instalacja środowiska
Tworzenie, zapisanie i uruchomienie pierwszego programu
Tworzenie, zapisanie i uruchomienie pierwszego apletu
Tworzenie pól tekstowych
Wstęp do zmiennych
Tworzenie przycisków akcji
Obszary tekstowe formularzy
Analiza pobranych wartości
Pola wyboru (checkbox)
Pola typu radio
Klasa Panel
Łączenie pól wyboru i pól typu radio
Paski przewijania
Paski przewijania i BorderLayout
Klasa ScrollPanel
Listy rozwijane
Listy przewijane
Menedżer GridBagLayout
Obsługa okien Javy
Tworzenie menu
Włączanie podmenu
Menu podręczne
Tworzenie okien dialogowych
Obsługa zdarzeń myszy
Wstęp do grafiki

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.