Przygotowanie uczestników do samodzielnego radzenia sobie ze stresem poprzez:

• zapoznanie z zasadami asertywnych działań,
• przedstawienie praw i prawd asertywności,
• doskonalenie umiejętności asertywnych działań,
• zapoznanie z przyczynami pojawiania się stresu,
• zapoznanie ze sposobami reakcji na sytuacje stresowe,
• poznanie technik relaksacyjnych,
• poznanie metod zarządzania stresem w codziennej pracy,
• doskonalenie umiejętności zarządzania,
• poznanie umiejętności wywierania wpływu,
• doskonalenie umiejętności skutecznej komunikacji wobec pracowników,
• poznanie i zrozumienie ról i procesów zachodzących w zespole,
• zapoznanie z metodami zarządzania czasem pracy własnej i podwładnych,
• poznanie metod zwiększania efektywności pracy,
• doskonalenie umiejętności stosowania twórczych metod pracy w sytuacjach kryzysowych.

uczestnik będzie znał:

• zasady asertywności,
• prawa asertywności,
• interpersonalne granice osobiste,
• przyczyny występowania stresu,
• mechanizmy stresu,
• sposoby reagowania w sytuacji stresowej,
• przyczyny występowania konfliktów,
• proces konfliktu w firmie/organizacji,
• metody rozwiązywania trudnych sytuacji,
• zasady efektywnej pracy menedżera,
• style kierowania,
• skuteczne sposoby zarządzania,
• zasady zarządzania czasem swojej pracy i podwładnych,
• metody tworzenia informacji i gospodarowania nią;

będzie umiał:

• podejmować asertywne działania,
• zwiększać skuteczność komunikacji interpersonalnej,
• efektywnie planować dzień pracy,
• skutecznie i twórczo rozwiązywać konflikty,
• przygotowywać ciekawe prezentacje i raporty,
• ustalać priorytety podejmowanych działań,
• stawiać cele osobiste i zawodowe,
• skutecznie wyznaczać i delegować zadania,
• stosować techniki relaksacyjne,
• unikać sytuacji stresowych,
• wyczuwać manipulacje i radzić sobie z niejednoznacznością,
• przyjmować informację zwrotną i udzielać jej,
• zarządzać potencjałem osobowym podwładnych.

1. Stres
2. Techniki relaksacyjne
3. Metody wpływu społecznego, czyli asertywność w relacjach interpersonalnych
4. Podejmowanie decyzji a konflikt wewnętrzny i zewnętrzny
5. Umiejętności menedżerskie, czyli efektywne zarządzanie
6. Efektywne zarządzanie czasem i gospodarowanie informacją

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

przekazanie wiedzy z zakresu przepisów i metod sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej umożliwiające samodzielne wykonywanie obliczeń świadectw charakterystyki energetycznej oraz interpretację otrzymanych wyników.

Uczestnikiem kursu może zostać każda osoba, która:

Ukończyła wskazany w ustawie kierunek studiów albo posiadają uprawnienia budowlane i chcieliby wykonywać świadectwa charakterystyki energetycznej i zostać wpisanym do centralnego rejestru osób sporządzających Świadectwa Energetyczne. Wpis do centralnego rejestru następuje po spełnieniu poniższych wymagań:

• ma pełną zdolność do czynności prawnych
• nie jest skazana prawomocnym wyrokiem za przestępstwo przeciwko mieniu, wiarygodności dokumentów, obrotowi gospodarczemu, obrotowi pieniędzmi i papierami wartościowymi lub za przestępstwo skarbowe
• posiada uprawnienia budowlane

lub

• osoba, która ukończyła:
  • studia wyższe zakończone uzyskaniem tytułu zawodowego inżyniera, inżyniera architekta, inżyniera architekta krajobrazu, inżyniera pożarnictwa, magistra inżyniera architekta, magistra inżyniera architekta krajobrazu, magistra inżyniera pożarnictwa albo magistra inżyniera lub

studia wyższe inne niż wymienione powyżej oraz studia podyplomowe, których program uwzględnia zagadnienia związane z charakterystyką energetyczną budynków, wykonywaniem audytów energetycznych budynków, budownictwem energooszczędnym i odnawialnymi źródłami energii.

Absolwenci kursu powinni posiadać wiedzę i umiejętności dot.:

- znajomości aktualnych przepisów prawa budowlanego

- samodzielnego sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej budynku, lokalu mieszkalnego oraz części budynku stanowiącej samodzielną całość techniczno– użytkową.

Zaświadczenie wydane na podstawie § 22 ust.3 i 4 Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dn. 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2019 r., poz. 652).

Przygotowanie do egzaminu wg  PN ISO 9606 oraz wg wytycznych Instytutu Spawalnictwa  celem przedłużenie lub odnowienie ważności uprawnień spawalniczch.

Kandydat musi posiadać:
- Świadectwo Egzaminu Spawacza które utraciło swoją ważność
- Książeczkę Spawacza z wpisem o ukończonym kursie spawanie

Odnowienie wiedzy dotyczącej kwalifikacji spawalniczej.

- odswieżenie wiedzy teoretycznej - 2h
- przygotowanie próby spawalniczej - 6h

Egzaminy przeprowadzane są wg  PN ISO 9606 oraz wg wytycznych Instytutu Spawalnictwa.
Pozytywny wynik egzaminu skutkuje wydaniem Świadectwa Egzaminu Kwalifikacyjnego Spawacza.

Dodatkowo, oprócz Świadectwa Kwalifikacyjnego Spawacza firmowanego przez Instytut Spawalnictwa istnieje możliwość uzyskania dodatkowego Certyfikatu Spawacza oraz Książki Spawacza wydanych przez TÜV SÜD.

Celem kursu jest uaktualnienie i uzupełnienie wiedzy oraz umiejętności słuchaczy w zakresie zasad organizowania oraz sprawowania opieki nad dziećmi do lat 3.

Kurs przeznaczony jest dla osób, które podjęły pracę na stanowisku opiekuna w żłobku lub klubie dziecięcym, posiadają co najmniej wykształcenie średnie i co najmniej 2 letnie doświadczenie w pracy z dziećmi do lat 3, lecz nie pracowały z dziećmi przez okres co najmniej 6 miesięcy bezpośrednio przed podjęciem zatrudnienia jako opiekun.

Absolwent kursu:
-zna podstawowe zagadnienia z zakresu rozwoju i wychowania dzieci,
-potrafi sprawować opiekę pielęgnacyjną i zdrowotną nad dzieckiem prawidłowo i nieprawidłowo rozwijającym się,
-umie organizować sytuacje stymulujące wszechstronny rozwój,
-wie jak rozpoznawać potrzeby rozwojowe małego dziecka i poznawać jego środowisko,
-umie planować, organizować , monitorować i dokumentować rozwój,
-potrafi budować relacje społeczne z dzieckiem, rodzicami i lokalnymi służbami odpowiedzialnymi za rozwój dziecka.
P

1.Stymulowanie wszechstronnego rozwoju dziecka
-Rozpoznawanie potrzeb rozwojowych dziecka (10h)
-Źródła szans i zagrożeń rozwoju dziecka w wieku do lat 3 (10h)
-Wczesne wspomaganie dziecka (20h)
-Innowacyjne metody planowania, organizowania ,monitorowania i dokumentowania procesu rozwoju dziecka (10h)
-Budowanie relacji społecznych z dzieckiem, rodzicami i lokalnymi służbami odpowiedzialnymi za rozwój dziecka (10h)
2. Kompetencje opiekuna dziecka:
-Odpowiedzialność prawna opiekuna (5h)
-Umiejętności radzenia sobie ze stresem i rozwiązywania problemów (15h)

Absolwent otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Przygotowanie słuchaczy do zakładania i prowadzenia własnej firmy usługowo – produkcyjnej lub usługowej zajmującej się organizacją przyjęć okolicznościowych.

Absolwent kursu:
Potrafi wybrać formę prawną działalności gospodarczej najodpowiedniejszą dla własnych potrzeb.
Zna zasady opracowywania bussines planu.
Przeprowadza procedury rejestracji przedsiębiorstwa.
Zna prawa i obowiązki pracodawcy związane z zatrudnianiem pracowników oraz z bhp.
Posługuje się podstawowymi pojęciami z zakresu marketingu.
Przeprowadza analizę marketingową działań firmy na rynku.
Sporządza plan marketingowy dla potrzeb konkretnej firmy.
Korzysta z receptur i przepisów kulinarnych.
Dobiera produkty spożywcze do sporządzania potraw.
Przeprowadza kalkulację wyrobów własnych.
Sporządza wybrane dania gorące, zupy, przekąski, desery.
Sporządza elementy dekoracyjne i dekoruje potrawy.
Porcjuje i układa potrawy jedno i wieloporcjowe.
Zna techniki sporządzania napojów zimnych i gorących oraz ich serwowania.
Wie jak dobierać napoje alkoholowe i bezalkoholowe do poszczególnych potraw.
Zna systemy obsługi kelnerskiej.
Zna techniki noszenia naczyń i szkła.
Przygotowuje salę, naczynia, szkło i bieliznę stołowa na przyjęcia.
Dobiera metody obsługi w zależności od rodzaju przyjęcia i wymagań gości.
Serwuje potrawy i napoje.
Zna rodzaje przyjęć okolicznościowych i umie je przygotować. Wie jak właściwie przygotować przyjęcia okolicznościowe ( z uwzględnieniem ich specyfiki).
Umie zastosować odpowiedni sprzęt i urządzenia do transportu naczyń i potraw.

1.(9h)Tworzenie przedsiębiorstwa – zagadnienia prawne. Formy prawne działalności gospodarczej
Business plan – założenia i znaczenie
Rejestracja przedsiębiorstwa. Prawa i obowiązki pracodawcy w świetle nowego Kodeksu pracy
2.(5h)Marketing.
Zasady marketingu i jego znaczenie dla działalności gospodarczej firmy
Marketingowa strategia działania firmy na rynku
3.(21h)Przygotowywanie potraw.
Podstawowe pojęcia technologiczne.
Receptury i przepisy kulinarne.
Przekąski i dania garmażeryjne.
Dania podstawowe oraz zupy.
Potrawy z grilla i rożna.
Desery.
Ocena jakości i estetyki potraw.
4.(8h)Napoje.
Podstawowe wiadomości o napojach alkoholowych i bezalkoholowych
Techniki sporządzania napojów zimnych i gorących
5.(18h)Formy obsługi konsumenta.
Systemy obsługi kelnerskiej.
Higiena osobista i etyka zawodowa.
Przygotowanie sali na przyjęcia.
Techniki noszenia tac i naczyń.
Czynności wykonywane z lewej i prawej strony gościa.
Czynności porządkowe wykonywane w czasie obsługi gościa.
6.(19h)Obsługa przyjęć okolicznościowych.
Bankiet zasiadany.
Bankiet typu angielskiego.
Przyjęcia typu cocktail-party.
Przyjęcia różne.

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu rodzajów materiałów, projektowania, zdejmowania miar oraz modelowania firan i zasłon.

Zdolności manualne.
Wymagane wcześniejsze doświadczenie w szyciu.
Umiejętność posługiwania się maszyną do szycia.

Absolwent kursu:
Rozróżnia i posługuje się przyborami do szycia
Obsługuje maszynę do szycia
Zdejmuje miary a także oblicza rozmieszczenie fałd i zakładek
Rozróżnia rodzaje tkanin firanowych
Modeluje i szyje firany oraz zasłony
Szyje firany drapowane, ekrany, rolety rzymskie, lambrekiny
Konstruuje zazdroski
Wszywa taśmy modelowe oraz lamówki

1. (2h) Zagadnienia z zakresu BHP
- zagadnienia ogólne bhp
- szkolenie stanowiskowe
2. (1h) Maszyny odzieżowe
- budowa maszyny do szycia,
- budowa overlocka
- zasada działania maszyny
3. (2h) Materiałoznawstwo odzieżowe:
- włókna naturalne
- rodzaje tkanin firanowych
- dodatki krawieckie
4. (10h) Modelowanie firan, zasłon:
- obliczanie oraz rozmieszczanie zakładek ,fałd
- konstrukcja zazdrosek
- modelowanie firan, zasłon
5. (10h) Podstawowe techniki szycia:
- szwy łączące i brzegowe
- lamówki, wypustki ,falbany
- wszywanie taśm modelowych
6. (15h) Wyroby gotowe:- krojenie firan
- łączenie elementów, zszywanie wiązań
- szycie firan drapowanych, ekranów, rolet rzymskich, lambrekiny.

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Organizator kursu zapewnia wszystkie materiały oraz dodatki krawieckie wymagane na kursie. Istnieje możliwość nauki szycia na własnym sprzęcie na życzenie klienta.

nabycie wiedzy i zdobycie umiejętności potrzebnych do wykonywania zwodu sommeliera

Absolwent kursu posiada wiedzę oraz umiejętności z zakresu:
- warsztatu pracy sommeliera,
- historii wina na świecie,
- metody produkcji win,
- najważniejszych odmian winorośli i głównych regionów produkcji wina,
- klasyfikacji win i jak czytać etykietę na butelce,
- doboru wina do potraw,
- zasad profesjonalnej degustacji,
- doboru kieliszków i karafek,
- serwisu wina,
- temperatury serwowanych win,
- przechowywania wina,
- technika obsługi gości przy stole

1. (1 h ) Zawód Sommelier

-  charakterystyka i warsztat pracy

2. (1 h ) Czym jest wino

- charakterystyka wina

3. (3 h ) Nauka rozpoznawania zapachów zawartych w winie

- (Le Nez du Vin)

4. (1 h )  Winnica

- prace w winnicy - zadania człowieka

- terroir - znaczenie klimatu i gleby w uprawie winorośli

5. 5. (2 h ) Różne rodzaje fermentacji

       -  alkoholowa, maceracja węglowa, jabłkowo-mlekowa,  szaptalizacja

6. (1 h )  Produkcja win białych i produkcja win czerwonych

       - winnica, zbiór, transport, rozgniatanie, odszypułkowanie, sedymentacja, proces fermentacji,      maceracja, kupażowanie, klarowanie, dojrzewanie

7. (1 h  Metody produkcji win słodkich

       - powstawanie win słodkich

8. (1 h ) Białe szczepy - charakterystyka i występowanie

     - Chardonnay, Savignion Blanc, Riesling,

      Gewurztraminer, Pinot Gris, Pinot Grigio, Viognier

9. (1 h ) Czerwone szczepy – charakterystyka i występowanie

      -  Cabernet Savignon, Merlot, Pinot  Noir, Syrah, Tempranillo, Nebiollo, Sangiovese, Malbec,   Zinfandel

10. (2 h )  Zrozumienie etykiety na butelce

       - umiejętność odczytania i interpretacji

11. (1 h ) Wady i zalety win

       -  właściwości zdrowotne

       - pływ wina na organizm

12. (2 h ) Klasyfikacja jakościowa win

      -   jakość wina

13. (1 h) Zasady profesjonalnej degustacji win

      - degustacja opisowa i w ciemno, analiza wzrokowa,

        zapach i smak

14. (2 h ) Dekantacja

      -  etapy, cel dekantowania, jakie wina dekantujemy

15. (1 h ) Kieliszki i karafki do wina

      -  zasady doboru odpowiednich kieliszków

16. (2 h ) Serwis wina spokojnego i musującego- szampana

      -  serwis wina ze względu na serwowany rodzaj wina

17. ( 1 h ) Temperatura serwowanych win

      -  dobór temperatury wina

18. (1 h ) Przechowywanie wina

     -  w jaki sposób przechowywać wino, by nie traciło swoich właściwości

19. (1 h ) Dobór wina do potraw

     - zasady łączenia

20. ( 1 h ) Kraje winiarskie i najważniejsi producenci wina: statystyki produkcji i konsumpcji wina na świecie, wykorzystywane szczepy
21. (1 h ) Pozostałe style wina

     -  style sterowanych win

22. (1 h ) Pozostałe alkohole

     - alkohole na bazie wina, drinki

23. ( 1 h ) Psychologia i technika obsługi gości przy stole

     - zasady obsługi gości

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Usługa „Pracownik do spraw kadrowych i płacowych” przygotowuje słuchaczy teoretycznie i praktycznie do wykonywania zawodu pracownika administracyjno-biurowego.

Uczestnikiem kursu może być każda osoba dorosła zainteresowana niniejszą tematyką.

Absolwenci kursu powinni znać:
- rodzaje struktur organizacyjnych przedsiębiorstw;
- obowiązki pracownika;
- organizacji pracy w sekretariacie – biurze obsługi;
- obsługi komputera;
- rodzaje technicznych środków biurowych;
Absolwenci kursu powinni umieć:
- organizować swoje stanowisko pracy;
- prowadzić rozmowy z klientem;
- obsługiwać komputer i inne  urządzenia biurowe;
- sporządzać korespondencję biurową;
- przygotować wizytę gości w firmie.

(20h) Podstawy prawa pracy, prawa administracyjnego i gospodarczego
(40h) Organizacja pracy sekretariatu/biura
(10h) Sztuka negocjacji i rozmowy z klientem
(50h) Moduł obsługi komputera i urządzeń biurowych

Zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Głównym celem szkolenia jest przygotowanie słuchaczy do zdania egzaminów potwierdzających wiedzę i umiejętności w zakresie poszczególnych modułów i w rezultacie uzyskanie Europejskiego Certyfikatu Umiejętności Komputerowych.

Celem kursu jest zapoznanie uczestników z możliwościami wykorzystania technologii informacji i komunikacji w uczeniu się i działalności zawodowej oraz kształtowanie podstawowych umiejętności wykorzystania programów użytkowych, takich jak: edytory tekstu, arkusze kalkulacyjne, programy do zarządzania bazami danych, programy służące do przygotowywania prezentacji. Podczas kursu kształtowane są także umiejętności posługiwania się lokalnymi i rozległymi sieciami komputerowymi, zwłaszcza w zakresie pozyskiwania, gromadzenia i porządkowania informacji.

Inne cele stawiane podczas szkolenia, to:

• podwyższenie poziomu umiejętności użytkowania komputera u wszystkich zatrudnionych i tych, którzy chcą podjąć pracę,
• wzrost wydajności wszystkich pracowników, którzy w swojej pracy korzystają z komputera oraz lokalnych i rozległych sieci komputerowych,
• zrozumienie potrzeby kształtowania dobrych nawyków w pracy z komputerem w celu zapewnienia wysokiej jakości wyników tej pracy.

Uczestnikami kursu mogą być wszystkie osoby zainteresowane zdobyciem umiejętności obsługi komputera i wykorzystania go w pracy zawodowej

Po ukończeniu kursu słuchacze powinni posiadać wiadomości z zakresu:
- podstawowych pojęć technologii informatycznej,
- budowy i podstawowych zasad działania komputera,
- organizacji pracy w systemie operacyjnym Windows,
- zastosowań komputerów w różnych dziedzinach życia społecznego,
- wykorzystania komputera jako narzędzia ułatwiającego rozwiązywanie zadań dnia codziennego oraz problemów zawodowych,
- zastosowania podstawowych programów użytkowych, takich jak: edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, baza danych, pakiet prezentacyjny,
- lokalnych i rozległych sieci komputerowych jako nowoczesnych metod komunikacji i pozyskiwania informacji,
- aspektów społecznych, prawnych i etycznych stosowania technologii informacyjnej w różnych obszarach aktywności człowieka,
- prawnej ochrony własności intelektualnej na przykładzie oprogramowania komputerowego,
- zagrożeń pojawiających się wraz z coraz powszechniejszym wprowadzaniem komputerów w różne dziedziny życia,
- zasad bezpieczeństwa i higieny pracy z komputerem.

Po ukończeniu kursu słuchacze powinni posiadać umiejętności praktyczne w zakresie:
- sprawnego posługiwania się podstawowymi elementami systemu komputerowego: klawiaturą, myszką oraz urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak drukarka, skaner,
- sprawnego posługiwania się funkcjami systemu operacyjnego w zakresie zarządzania zasobami komputera i uruchamiania programów,
- prawidłowego doboru programu do wykonywanego zadania,
- posługiwania się pomocą, w jaką są wyposażone wszystkie aplikacje,
- organizacji pracy w skomputeryzowanym przedsiębiorstwie,
- poprawnego użycia edytora tekstu do tworzenia, edycji, formatowania, przechowywania i drukowania średnio skomplikowanych dokumentów,
- wykorzystania komputera do przeprowadzania powtarzalnych obliczeń: przygotowywania budżetów, opracowywania prognoz, sporządzania wykresów i raportów finansowych, tworzenia i wykorzystania baz danych do zarządzania dużymi zasobami danych,
- używania technik graficznych, oferowanych przez komputery, jako efektywnego środka komunikacji, szeroko wykorzystywanego w nauczaniu i biznesie, stosowania ogólnoświatowej sieci komputerowej do pozyskiwania informacji i szybkiego komunikowania się z innymi użytkownikami komputerów.

1. Podstawy technik informatycznych (18h)
2. Użytkowanie komputerów (19h)
3. Przetwarzanie tekstów (25h)
4. Arkusze kalkulacyjne (23h)
5. Bazy danych (25h)
6. Grafika menedżerska i prezentacyjna (24h)
7. Usługi w sieciach informatycznych (16h)

Egzamin sprawdzający po zaliczeniu którego kursant otrzymuje Europejski Certyfikat Umiejętności Komputerowych.

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zapoznanie u uczestników ze strategiami negocjacyjnymi. Zajęcia ćwiczeniowe pozwolą na poznanie własnych zasobów predyspozycji w tym zakresie. Rozwijanie umiejętności negocjacyjnych w interakcji z pozostałymi partnerami oraz rozpoznawanie ich celów negocjacyjnych

Absolwent kursu:
Stosuje różne sposoby na konflikt – negocjacje;
Określa definicję i potrafi rozpoznać konflikt, negocjacje, ignorowanie, odwlekanie, pokojowe współistnienie, reorientacje, separacje, kompromis, eskalacje;
Stosuje style negocjowania;
Stosuje zasady i etapy negocjacji nastawionych na współpracę;
Stosuje cechy konstruktywnej informacji zwrotnej;
Stosuje podstawy konstruktywnej komunikacji;
Prowadzi skuteczną argumentację;
Stosuje strategie argumentacji;
Stosuje techniki wywierania wpływu na ludzi. Kieruje się złotymi zasadami licytacji;
Stosuje obronę przed manipulacją;
Stosuje dekalog negocjatora, w tym 10 zasad skutecznych negocjacji

1. Szczeble rozwiązywania konfliktów. (1h)
2. Reakcje na konflikt.(1h)
3. Negocjacje właściwe. (2h)
4. Cechy konstruktywnej komunikacji. (2h)
5. Techniki wywierania wpływu. (2h)
6. Style negocjacji i asertywności. (2h)

Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6-8 osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.